Última actualización: 28 de julio de 2025
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Teléfono: +57 311 651 7369
2. Finalidad del tratamiento de datos
Recolectamos datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestión administrativa y operativa de usuarios
- Envío de información relevante sobre nuestros servicios
- Desarrollo de campañas de fidelización y mercadeo
- Cumplimiento de obligaciones legales
3. Datos recogidos
- Podemos solicitar los siguientes tipos de datos:
Nombre completo, cédula, correo electrónico, Teléfono, dirección IP, ubicación geográfica, (Datos sensibles) (solo si aplica y con autorización explícita)
4. Autorización del Titular
El tratamiento de datos personales sólo se realizará cuando el titular haya autorizado de forma previa, expresa e informada. Esta autorización se solicita por medio de formularios digitales y casillas de verificación en el sitio web.
5. Derechos del Titular
El titular podrá ejercer los siguientes derechos:
- Consultar y acceder gratuitamente a sus datos
- Solicitar corrección, actualización o supresión
- Revocar la autorización otorgada
- Solicitar prueba de la autorización dada
6. Procedimiento para reclamos y solicitudes
Las solicitudes se pueden realizar a través de:
- Correo: direccionproyectos@protecmind.com
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- Formulario web: protecmind.com/datos-personales
Tiempo de respuesta: hasta 15 días hábiles.
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